Политика обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 17.02.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта www.dom-tep.ru (далее — «Сайт») компанией ООО «Тёплый дом» (далее — «Оператор»).

1.2. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.4. Оператор обязуется соблюдать требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов РФ в области защиты персональных данных.

2. Определения

В целях настоящей Политики используются следующие термины:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без них с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

• Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения требование не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

• Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• идентификации Пользователя при регистрации на Сайте;

• предоставления доступа к персонализированным ресурсам Сайта;

• установления обратной связи (направление уведомлений, обработка запросов и заявок);

• подтверждения достоверности и полноты предоставленных данных;

• осуществления рекламной деятельности (с согласия Пользователя);

• улучшения качества обслуживания и функционала Сайта;

• выполнения обязательств по договорам и соглашениям с Пользователем;

• анализа пользовательского поведения для оптимизации работы Сайта;

• соблюдения требований законодательства РФ.

4. Объём и категории обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;

• контактный телефон;

• адрес электронной почты;

• почтовый адрес (при необходимости доставки);

• IP‑адрес;

• данные cookies;

• информация о браузере и устройстве;

• история взаимодействия с Сайтом.

4.2. Персональные данные предоставляются Пользователем добровольно путём заполнения форм на Сайте или посредством иных интерактивных элементов.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• согласие Пользователя, выраженное в электронной форме на Сайте;

• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;

• требования законодательства РФ;

• законный интерес Оператора при условии соблюдения прав и свобод субъекта персональных данных.

6. Порядок и сроки обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется:

• с использованием средств автоматизации;

• без использования средств автоматизации.

6.2. Срок обработки персональных данных:

• до достижения целей обработки;

• до отзыва согласия Пользователя;

• в соответствии с требованиями законодательства РФ (если установлены иные сроки).

6.3. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• с согласия Пользователя;

• по требованию уполномоченных органов государственной власти в порядке, установленном законодательством РФ;

• контрагентам и партнёрам Оператора для исполнения обязательств перед Пользователем (курьерские службы, платёжные системы и др.).

7.2. При передаче данных третьим лицам Оператор обеспечивает соблюдение требований конфиденциальности и безопасности персональных данных.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Пользователь имеет право:

• на получение информации об обработке своих персональных данных;

• на уточнение, обновление или удаление своих персональных данных;

• на отзыв согласия на обработку персональных данных;

• на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;

• на требование прекращения обработки персональных данных в случае нарушения законодательства.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным в разделе 10 настоящей Политики.

9. Обязанности Оператора

9.1. Оператор обязан:

• обеспечивать конфиденциальность персональных данных;

• принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения;

• информировать субъекта персональных данных о фактах неправомерной обработки его данных;

• своевременно реагировать на запросы субъектов персональных данных по вопросам обработки их данных.

10. Контакты Оператора

Для обращений по вопросам обработки персональных данных, а также для реализации прав субъекта персональных данных, Вы можете связаться с Оператором:

• по электронной почте: zakaz.td@ya.ru;

• по телефону: +7 (812) 935-02-02;

• по почтовому адресу: 187340 Ленинградская область, Кировский район, г. Кировск, ул. Железнодорожная, д. 22, пом. 2, лит. Б.

11. Изменения в Политике

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте по адресу: https://www.dom-tep.ru/personal-data-policy/.

11.2. В случае существенных изменений, затрагивающих права Пользователя, Оператор уведомит его об этом посредством размещения информации на Сайте или иным доступным способом.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

12.2. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ.